Dokumen Rasmi

Dasar Privasi Nagaempire – Perlindungan Data Peribadi Ahli

Privasi anda adalah keutamaan nagaempire. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.

Dikemas kini: Januari 2026

Komitmen Privasi Nagaempire

Kami melindungi data peribadi anda dengan pendekatan yang telus dan bertanggungjawab. Berikut adalah tunjang utama dasar privasi nagaempire.

Penyulitan Data Peringkat Tinggi

Semua data peribadi ahli nagaempire dilindungi dengan teknologi penyulitan SSL 256-bit. Setiap maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan nagaempire dienkripsi sepenuhnya supaya tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Data Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga

Nagaempire tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Sebagai ahli nagaempire, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, dan memohon pemadaman data peribadi anda. Nagaempire menyediakan saluran yang mudah untuk anda menguruskan keutamaan privasi dengan cara yang mudah dan telus.

Penyimpanan Data yang Selamat

Data ahli disimpan di pusat data yang dilengkapi dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Sistem sandaran berkala memastikan data anda tidak hilang, manakala akses dalaman dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Pematuhan Undang-Undang PDPA

Nagaempire mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia sepenuhnya. Kami memastikan setiap proses pengumpulan dan penggunaan data peribadi dilakukan mengikut prinsip-prinsip yang ditetapkan dalam undang-undang tersebut.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, nagaempire berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa yang sewajarnya dan mengambil langkah segera untuk membendung kesan insiden tersebut.

1Pengenalan

Nagaempire ("kami", "platform kami") menghormati privasi setiap individu yang berinteraksi dengan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web rasmi nagaempire atau aplikasi mudah alih kami.

Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform nagaempire, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami dasar privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi kami untuk sebarang pertanyaan.

Dasar privasi ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web, serta mana-mana individu yang berinteraksi dengan platform nagaempire melalui sebarang saluran komunikasi rasmi kami.

Nagaempire beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip-prinsip perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf.

2Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

Nagaempire mengumpul data peribadi melalui pelbagai cara bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Dikumpul
Maklumat Identiti Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir Borang pendaftaran, proses KYC
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat Pendaftaran akaun, profil ahli
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, sejarah transaksi Proses deposit dan pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Log sistem, kuki
Data Tingkah Laku Rekod permainan, keutamaan pertaruhan Aktiviti dalam platform
Komunikasi Rekod sokongan pelanggan, aduan Live chat, e-mel sokongan

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Nagaempire tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan atau kepercayaan agama kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

3Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang anda berikan kepada nagaempire digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan yang sah. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi anda:

  • Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan menyelenggara akaun ahli anda termasuk proses KYC yang diperlukan.
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan sebarang transaksi kewangan lain dalam platform.
  • Sokongan pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan menyediakan bantuan teknikal kepada anda.
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, serta aktiviti haram yang lain.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan keperluan pelaporan kawal selia yang berkaitan.
  • Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform nagaempire.
  • Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat promosi dan tawaran khas — hanya kepada ahli yang telah bersetuju untuk menerimanya.
Anda boleh berhenti daripada menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan nagaempire atau mengemas kini keutamaan dalam tetapan akaun anda.

4Perkongsian dan Pendedahan Data

Nagaempire tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga yang terpilih dan dipercayai, semata-mata untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda.

Pihak ketiga yang mungkin menerima data anda termasuk:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Institusi kewangan dan pemproses pembayaran yang memfasilitasi deposit dan pengeluaran anda.
  • Penyedia perkhidmatan teknologi: Syarikat yang membantu kami mengendalikan infrastruktur platform, analitik data, dan keselamatan siber.
  • Penyedia permainan: Rakan kongsi pembekal permainan yang memerlukan maklumat asas untuk mengesahkan kelayakan pemain.
  • Pihak berkuasa kawal selia: Badan kawal selia dan penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan nagaempire diwajibkan untuk mematuhi standard keselamatan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda mengikut arahan nagaempire sahaja.

Sekiranya nagaempire terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data peribadi ahli mungkin dipindahkan kepada entiti baharu — dan anda akan dimaklumkan terlebih dahulu sebelum ini berlaku.

5Kuki dan Teknologi Penjejakan

Nagaempire menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web nagaempire.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat mengenai cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
  • Kuki Kefungsian: Mengingati keutamaan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan platform.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa melumpuhkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi platform nagaempire.

6Tempoh Penyimpanan Data

Nagaempire menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Apabila akaun anda ditutup, kami akan menyimpan data anda untuk tempoh masa tertentu selaras dengan keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan.

Panduan umum tempoh penyimpanan data nagaempire:

  • Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
  • Data KYC dan pengesahan identiti disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun.
  • Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data analitik dan prestasi disimpan dalam bentuk agregat tanpa nama selepas tempoh 12 bulan.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadam atau dianomimkan secara selamat mengikut prosedur yang telah ditetapkan.

7Hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh nagaempire:

Hak Privasi Anda

Nagaempire menghormati dan memudahkan anda untuk menggunakan hak-hak privasi ini pada bila-bila masa.

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh memohon pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau analitik.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh memohon agar kami menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang dibenarkan undang-undang.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi nagaempire melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

8Langkah-langkah Keselamatan Data

Nagaempire melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Pendekatan keselamatan kami bersifat berlapis dan menyeluruh.

Langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami amalkan:

  • Penyulitan SSL/TLS: Semua komunikasi antara platform dan peranti anda dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi.
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Tersedia untuk semua akaun ahli bagi lapisan perlindungan tambahan semasa log masuk.
  • Pemantauan 24/7: Sistem kami dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau cubaan pencerobohan.
  • Kawalan akses dalaman: Akses kepada data peribadi ahli dihadkan kepada kakitangan yang mempunyai keperluan kerja yang sah sahaja.
  • Ujian penembusan berkala: Kami menjalankan ujian keselamatan secara berkala melalui pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menambal kelemahan.
  • Latihan kakitangan: Semua kakitangan nagaempire menjalani latihan perlindungan data dan kesedaran keselamatan secara berkala.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Kami menggalakkan anda turut sama menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.

9Pautan ke Laman Pihak Ketiga

Platform nagaempire mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan atau pemproses pembayaran. Dasar privasi nagaempire hanya terpakai kepada platform nagaempire sahaja.

Nagaempire tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap pihak ketiga yang anda berinteraksi dengannya secara berasingan.

10Perlindungan Kanak-kanak

Platform nagaempire adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak tanpa pengesahan kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut daripada rekod kami. Sekiranya anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftarkan akaun di nagaempire, sila hubungi kami dengan segera.

11Pindaan kepada Dasar Privasi

Nagaempire berhak mengemas kini atau meminda dasar privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan platform. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi yang ketara dalam platform sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila dasar privasi ini disemak semula kali terakhir. Penggunaan berterusan platform nagaempire selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dipinda.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara nagaempire melindungi maklumat anda.

12Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan dasar privasi nagaempire atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja. Untuk aduan yang lebih kompleks, kami akan memaklumkan anda mengenai kemajuan siasatan dalam tempoh yang munasabah.

Anda juga berhak untuk memfailkan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya anda berpendapat bahawa nagaempire telah gagal memenuhi kewajipan perlindungan data di bawah PDPA 2010.

Data Anda Selamat Bersama Nagaempire

Daftar akaun nagaempire hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan dalam talian yang selamat, telus, dan menghormati privasi anda sepenuhnya.

Daftar Sekarang Log Masuk
English